Polityka prywatności

Polityka prywatności – Niodor®

Niodor szanuje Twoją prywatność i ostrożnie obchodzi się z danymi osobowymi. W niniejszej polityce prywatności jasno wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, dlaczego to robimy, w jaki sposób je chronimy i jakie przysługują Ci prawa.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich odwiedzających naszą stronę internetową, klientów i osób kontaktujących się z Niodor.

1. Informacje o firmie

Niodor
Stary Rijksweg Noord 64
6114 JG Susterena
Holandia

E-mail: Hello@niodor.com
Numer Izby Handlowej: 96206098

Niodor odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

Składając zamówienie:

  • Imię i nazwisko
  • Nazwa firmy (jeśli dotyczy)
  • Adres rozliczeniowy
  • Adres wysyłki
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Szczegóły płatności (za pośrednictwem bezpiecznego dostawcy płatności)
  • Historia zamówień

Kontaktując się z nami:

  • Imię
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (jeśli podano)
  • Treść Twojej wiadomości

Odwiedzając naszą stronę internetową:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu
  • Odwiedzone strony
  • Zachowanie kliknięcia
  • Pliki cookie i podobne techniki

3. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Przetwarzanie i dostarczanie zamówień
  • Przygotowywanie faktur
  • Odpowiadaj na prośby dotyczące obsługi klienta i kontaktu
  • Obsługuj zwroty i gwarancje
  • Udoskonalanie naszej strony internetowej i usług
  • Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo
  • Obowiązki administracji prawnej
  • Komunikacja marketingowa (tylko jeśli jest dozwolona)

4. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna, taka jak:

  • Wykonanie umowy
  • Obowiązek prawny
  • Uzasadniony interes
  • Zgoda (np. na newsletter lub marketingowe pliki cookies)

5. Płatności

Płatności za pośrednictwem naszego sklepu internetowego realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych dostawców usług płatniczych. Niodor® nie otrzymuje pełnych danych karty kredytowej ani danych bankowych. Dostawcy usług płatniczych przetwarzają te dane zgodnie z własną polityką prywatności i standardami bezpieczeństwa.

6. Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Niodor® nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobom trzecim.

Udostępniamy dane tylko wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład:

  • Dostawcy płatności
  • Partnerzy wysyłkowi i usługi dostawcze
  • Dostawcy usług hostingowych i IT
  • Księgowy lub biuro administracyjne
  • Agencje rządowe, jeżeli wymagają tego przepisy prawa

W razie potrzeby zawieramy umowy powierzenia ze stronami, które przetwarzają dane w naszym imieniu.

7. Okresy przechowywania

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne.

Zwykłe okresy przechowywania:

  • Dane do zamówienia i faktury: co najmniej 7 lat (obowiązek przechowywania fiskalnego)
  • Kontakty z Klientami: tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia usług
  • Zgoda marketingowa: Do czasu rezygnacji
  • Dane serwisu/cookies: zgodnie z ustawieniami cookies

8. Ciasteczka

Nasza witryna może wykorzystywać pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny i poprawy komfortu jej użytkowania.

Możliwe pliki cookie:

  • Funkcjonalne pliki cookie
  • Analityczne pliki cookie
  • Marketingowe pliki cookies (tylko za zgodą)

Możesz zarządzać plikami cookies lub je usuwać za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo

Niodor® podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • strata
  • nadużycie
  • nieautoryzowany dostęp
  • zmienić
  • ujawnienie

Nasza strona internetowa, jeśli to możliwe, korzysta z bezpiecznych połączeń (SSL).

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • aby wyświetlić swoje dane
  • poprawić swoje dane
  • aby Twoje dane zostały usunięte
  • ograniczyć przetwarzanie
  • sprzeciwić się przetwarzaniu
  • przesyłać dane
  • wycofać zgodę

Czy chciałbyś skorzystać z jednego z tych praw? Prosimy o kontakt pod adresem Hello@niodor.com.

Odpowiemy w wymaganym prawnie terminie.

11. Newsletter i marketing

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci e-maile z ofertami, aktualizacjami lub nowymi produktami.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku anulowania subskrypcji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.

12. Nieletni

Nasza witryna internetowa i produkty nie są skierowane specjalnie do osób poniżej 16 roku życia bez zgody rodziców lub opiekunów.

13. Linki zewnętrzne

Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Niodor® nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności innych stron internetowych.

14. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Niodor® może dostosować niniejszą politykę prywatności, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub operacje biznesowe.

Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

15. Reklamacje

Masz skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych? Prosimy o kontakt w pierwszej kolejności pod adresem Hello@niodor.com.

Masz również prawo złożyć skargę do Holenderski Urząd Ochrony Danych w Holandii.

Dane kontaktowe

Niodor®
Stary Rijksweg Noord 64
6114 JG Susterena
Holandia

E-mail: Hello@niodor.com
Numer Izby Handlowej: 96206098